ROMBO


Nuestras políticas de privacidad

Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad (en adelante el “Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud de los cuales RROMBO OPCREDIT S.A.S. (en adelante, “ROMBO”), identificado con NIT 901567048-5 y con domicilio en la Carrera 7 No. 77 – 07, Oficina 902 de la ciudad de Bogotá D.C., realizará el tratamiento de los datos personales recolectados.

Tratamiento y finalidad:

ROMBO realizará el tratamiento de información personal cuando recolecte, almacene en bases de datos, utilice, ponga en circulación los datos personales de clientes, usuarios, proveedores y/o terceros. Este tratamiento lo realizará únicamente en virtud de las siguientes finalidades:

  • Para la evaluación del grado de riesgo para la aprobación de productos y/o servicios financieros, así como para facilitar la contratación de nuestros servicios y productos a través de los canales tecnológicos disponibles.
  • Para el desarrollo de la relación contractual correspondiente a productos y/o servicios otorgados por ROMBO o por alguna Institución Educativa a la que pertenezca el cliente, según el caso concreto. 
  • Para el envío de información sobre novedades o cambios en los productos y/o servicios ofrecidos por ROMBO, a través de cualquier medio.
  • Para el envío de información sobre el estado de cuenta, saldos, cuotas pendientes  de pago, saldos en mora y demás información relativa a productos y/o servicios que hayan sido adquiridos por clientes. 
  • Para reportar a operadores de información y centrales de riesgo información sobre el cumplimiento o incumplimiento de obligaciones con los datos de contacto, y otros datos que haya entregado a ROMBO para fines de gestión de riesgo financiero y crediticio. 
  • Para el envío de información sobre eventos, promoción o publicidad de ROMBO y/o sus entidades vinculadas. 
  • Para actualizar los datos y para el desarrollo de herramientas de prevención de fraude. 
  • Para realizar estudios estadísticos o de comportamiento sobre los gustos y preferencias de los clientes dentro de la plataforma.
  • Para compartir los datos con las demás entidades que hacen parte de ROMBO y sus aliados comerciales, en Colombia o en el exterior, con el fin de que pueda ofrecer otros productos y servicios a los clientes.
  • Para gestionar, administrar y mantener actualizadas nuestras bases de datos de clientes o de potenciales clientes.
  • Para gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos, entre otros).

Derechos del Titular:

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento o encargados del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado;
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento, salvo cuando expresamente se exceptúa como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la ley 1581 de 2012;
  • Ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;
  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen;
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a la ley 1581 de 2012 y a la Constitución Política de Colombia;
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento. 
  • Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.

Mecanismos para conocer la política de tratamiento de datos personales:

El titular de los datos personales puede acceder a la última versión de nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual se encuentra publicada en la página web https://rombo.tech/politicas-de-tratamiento-de-datos-personales/, en la sección Política de Tratamiento de Datos.